Любой человек, который будет знать эту информацию, сможет получить доступ к вашему счету в Банке.
Эту информацию никогда не будут запрашивать у Вас по телефону сотрудники Банка, а также различные службы безопасности, полиция или ФСБ. Если такая информация запрошена у Вас (в том числе от имени Банка), то это действия злоумышленников.
С большой вероятностью это могут быть телефонные номера мошенников, целью которых является выведать под любым предлогом конфиденциальную информацию, или вынудить выполнить определенные действия, которые могут Вам навредить.
Банк не рассылает клиентам письма с вложенными файлами.
Если у Вас запрашиваются дополнительные сведения (номера телефонов, банковских карт и т.п.), то, вероятнее всего, Вы попали на WEB-сайт злоумышленников.
Используйте только доверенные компьютеры с лицензионными программами, установленным антивирусом. Регулярно проверяйте компьютер на вирусы, обновляйте операционную систему, браузеры и антивирусные базы.
На мобильном устройстве, предназначенным для работы с системой ДБО, либо на который приходят SMS-сообщения из Банка, устанавливайте приложения только из доверенных источников (Play Market, AppStore). Банк не рассылает никакого программного обеспечения для мобильных телефонов и не просит ничего устанавливать на мобильный телефон, кроме официального приложения для доступа в Интернет-банк.